Bir Evcil Hayvan Mağazası Sahibi İş Gününü Nasıl Harcar?

Evcil hayvan dükkanı sahipleri, diğer küçük işletme sahipleriyle aynı sorumlulukların çoğuna sahiptir; vergi ödemek ve maaş bordrosu evraklarını idare etmek dahil. Ancak günlerinin bir parçası olarak hayvanlarla oynayabilme ve evcil hayvanların sosyalleşmesine yardımcı olma gibi ek bir bonusu da alıyorlar. Ayrıca evcil hayvanlara da bakmalı, onları beslemeli ve sağlıklı tutmalı, böylece yeni sahiplerin eve götürmesine hazır olurlar.

Yönetim

Çoğu işletme sahibi gibi, bir evcil hayvan dükkanı sahibi de gününün bir kısmını idari görevleri yerine getirmekle geçirir. Mal sahibi, müşteri satın alma bilgilerini ve veterinerlik bakım bilgilerini dosyalamaya yardımcı olacak bir asistana parası yetse bile, muhtemelen satış vergisi formlarını doldurmak ve haftalık maaş bordrosunu tamamlamak gibi daha üst düzey iş evraklarıyla ilgilenir. Evcil hayvan dükkanı sahibi, mağazanın çek defterinin dengelenmesinden ve faturaların ödenmesinden sorumludur. Ayrıca envanteri izler ve satıcıya bir sonraki çağrısında sipariş edilecek ürünlerin bir listesini tutar.

Pazarlama

Bir evcil hayvan dükkanının sahibi, mağazanın topluluğa yüzüdür. Her günün bir kısmı muhtemelen bir şekilde pazarlamaya adanmıştır. Ev sahibi, yeni bir evcil hayvan mamasının reklamını yapan bir vitrini değiştirebilir veya çalışanlardan takas etmelerini isteyebilir. Ya da çalışanlardan, yaklaşan bir satışı tanıtmak için yoldan geçenlere broşür dağıtmalarını isteyebilir. Ev sahibi, stant sergisinin bir parçası olarak satın alınabilecek hayvanları getirerek topluluk festivallerine katılabilir. Ayrıca, mağazanın sosyal ağını yeni yavru köpek yavrularının veya hamster kafeslerinde özel bir durumun farkında tutmak için Facebook veya Twitter sayfalarını güncelleyebilir. Evcil hayvan dükkanının e-posta listesindeki müşterilerle iletişim kurmak için gününün bir kısmını yaklaşan promosyonlar hakkında e-postalar göndererek geçirecek.

Hayvan bakımı

Evcil hayvan mağazası sahipleri, çalışma programları oluştururken hayvanların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalıdır. Dükkan haftanın yedi günü açık olmasa bile, birileri her gün hayvanları beslemeli ve sulamalı, onları dışarıya çıkarmalı ve kafesleri temizlemeli. Her hayvan, yaralanma veya hastalık belirtileri açısından düzenli olarak incelenir. Hasta hayvanlar en kısa sürede diğer hayvanlardan ayrılmalı ve veteriner bakımı için alınmalıdır. Akvaryumlardan hasta ve ölü balıklar da her gün uzaklaştırılmalıdır. Hayvan bakımının bir kısmı çalışanlara devredilebilir, ancak hayvanların iyiliğinden nihai olarak mal sahibi sorumludur.

Müşteri servisi

Çoğu evcil hayvan mağazasının müşteri hizmetlerine yardımcı olacak birkaç çalışanı olmasına rağmen, bu aynı zamanda ev sahibinin iş gününün önemli bir parçasıdır. Bazı müşteriler mal sahibi ile ilgilenmeyi tercih ederken, diğerleri mal sahibinin ilgilenmesini gerektiren bir şikayette bulunabilir. Birçok müşteri, evcil hayvan mağazası sahibinin hayvan bakımı konusunda uzman olduğunu düşünüyor. Bu nedenle, sahipler sattıkları hayvanlara nasıl bakacakları, doğru yiyecek türleri, akvaryum suyunun nasıl değiştirileceği ve çok evcil hayvanlı evlerde hangi hayvanların birlikte iyi yaşadığı gibi soruları yanıtlamaya hazırlıklı olmalıdır.