Yüksek Performanslı Takımları Kullanmanın Çalışanlara, Müşterilere ve Yönetime Faydaları Nelerdir?

Bazıları tek başına çalışmanın işle ilgili görevleri yerine getirmenin en iyi yolu olduğunu düşünürken, diğerleri birlikte çalışmanın işyeri başarısı için daha elverişli olduğunu düşünüyor. Bireysel çalışmanın kesinlikle yeri olsa da, genel bir kural olarak, yüksek performanslı ekipler küçük işletmenizdeki görevleri yerine getirmenin çok etkili bir yolunu kanıtlar. Bu ekipler etkili bir şekilde çalıştıklarında, müşterilerden yönetime kadar işin içinde yer alan herkese fayda sağlayabilir.

Tanım

Tüm takımlar eşit yaratılmamıştır. Yüksek performanslı ekipler, tanım gereği, birlikte iyi çalışan üyelerden oluşan ekiplerdir. Yüksek performanslı bir grup, işle ilgili görevleri yerine getirmede mükemmel olmalı, hedefler koyabilmeli ve bunlara ulaşabilmeli ve daha az başarılı ekipleri genellikle rahatsız eden çatışmalardan ve tartışmalardan uzak olmalıdır. Çalışanların bir araya getirildiklerinde nasıl etkileşime gireceklerini gerçekten kimse tahmin edemediğinden, bu türden ekipler oluşturmak genellikle deneme yanılma gerektirir.

Çalışanlara sağlanan faydalar

Çalışanlar, yüksek performanslı ekiplerden çeşitli şekillerde yararlanır. Yüksek performanslı ekiplerde diğer çalışanlarla eşleştirildiğinde, bu çalışanların görevlerini paylaşmasının genellikle daha kolay olduğunu kanıtlar. Bir ekipteki diğerlerinin yardımıyla, hiçbir çalışan bütün bir projeyi kendi başına omuzlamak zorunda kalmaz. Bu ekipler aynı zamanda işçilere, diğer çalışanlarla ilişki kurma veya halihazırda var olan bağları güçlendirme fırsatı vererek, potansiyel olarak işlerinden daha iyi keyif almalarını sağlar.

Müşteri Avantajları

Çalışanlar yüksek performanslı ekiplerin üyesi olduklarında, ekipler bu ihtiyaçları daha hızlı karşılayabildiğinden müşteriler genellikle talep ettikleri ürünleri daha hızlı alırlar. Müşteri ayrıca fayda sağlar çünkü projenin tüm üyeleri ayrı çalışmak yerine aynı sayfada olur. Sonuç olarak, ekip üyeleri proje veya işin özellikleri hakkında iyi bilgilendirilmelidir. Ekip üyeleri genellikle yoldaşlık havasından vazgeçtikleri için müşteriler daha davetkar bir ortam yaşamalıdır.

Yönetimin Faydaları

Yöneticiler, yüksek performanslı ekiplerdeyken çalışanlarını yönetmek için genellikle daha az çaba sarf etmek zorundadır, çünkü bu ekipler çoğunlukla kendilerini yönetebilirler. Yöneticiler, çalışanlar ekiplerinde en iyi fikirleri seçmek için çalışacaklarından, hangi çalışan fikirlerinin en iyisi olduğuna karar verme zorunluluğundan da vazgeçebilirler. Yönetim ayrıca, genel olarak daha mutlu çalışanlara sahip olmaktan da yararlanabilir, çünkü muhtemelen çalışanların uyumsuzluğu gibi sorunlarla sık sık uğraşmak zorunda kalmayacaklardır.