Açılış Öncesi Açılış için En İyi Uygulamalar

Açılış öncesi açılış, şirketinizin müşterilere resmi olarak açılmasından önce vızıltı üretme zamanıdır. Bu süre zarfında, satış öncesi özel ürünler sunabilir, parti verebilir veya geçici bir başlangıç ​​yapabilirsiniz. İşletmenizin operasyonlarını uygularken ve ürününüzün dağıtımını yaparken müşterilerinizden geri bildirim alma fırsatı olarak kullanılabilir. Açılış öncesi açılışınız için bir tarih ve zaman çizelgesi belirleyin ve bunları ilgili taraflara, özellikle de pratik yapmaktan çekinmeyen kişilere iletin.

Ağa Ulaşın

İşletmenizin açılış öncesi açılışı hakkında bilgi vermek için ağınızın üyeleri, komşuları ve konumunuzun diğer üyeleriyle iletişim kurun. Ürün sunumu ve müşteri hizmetleri ile ilgili dürüst geri bildirim isteme isteğinizi belirtin. Yorum kartları, e-posta, Web iletişim formu ve yüz yüze görüşme dahil olmak üzere, bu geri bildirimi sağlamaları için çeşitli fırsatlar ve yöntemler sağlayın.

Hedef Pazarı Anlayın

Hedeflediğiniz müşterilerin değerlerini bilin, çünkü bu bilgiler onların en çok hangi promosyonlardan çekileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, genç aileleri hedefleyen bir perakendeci, açılış öncesi bir açılış etkinliğine yüz boyamasını dahil etmek akıllıca olacaktır. Genç profesyonelleri hedefleyen bir tappas restoranı, hafif bir lansman sırasında temalı indirimli içki spesiyalleri ile iyi iş çıkarabilir. Pazarınızı anlamak, şirketinize yeni müşteriler çekmenize ve kitleleri rencide etme şansınızı en aza indirmenize yardımcı olacaktır.

Müşterileri Erken Satın Almaya Teşvik Edin

İşletmeniz resmi olarak açıldıktan sonra müşterilerin elde edemeyecekleri özel teklifleri tanıtmak için bu zamanı kullanın. Potansiyel müşterileri, büyük açılıştan sonra mevcut olmayabileceklerinden, ürünleri önceden satın almaya veya sipariş etmeye teşvik edin. Özel ürünlerin veya belirli ürünlerin kıtlığını ima etmek, potansiyel müşterilerin merakını artıracak ve onları büyük bir şeyi kaçırmama umuduyla satın almaya motive edecektir.

Toplulukla Bağlantı Kurun

Yaklaşan büyük açılışınızı büyük ağlara sahip kişilere davetlerle kutlamak için özel bir partiye ev sahipliği yapın ve şirketinizi duyurun. Topluma desteğinizi gösteren kapsamlı bir etkinlik oluşturmak için ürün ve hizmetlerinizin örneklerini, misafirler için canlı eğlenceyi ve yerel bir hayır kurumu için bağış toplamayı ekleyin. Ekip oluşturmayı ve şirket sadakatini teşvik etmek için bir çalışan açılış öncesi etkinliğine de zaman ayırın.

Öğrenmek için Dinle

Müşteri hizmetleri tartışmalarında yumuşak lansman müşterilerinizi ve çalışanlarınızı dinleyin. Kendi gözlemlerinizle birleştiğinde, ürününüzü üretmek ve halka dağıtmak için verimli bir sistem geliştirebileceksiniz. Ayrıca, arka uç işlemlerini ve bunların nasıl çalışması gerektiğine dair teorinizin gerçekçi olup olmadığını değerlendirmek için zaman ayırın. Bir büyük açılış partisi bile, hızlı bir şekilde talep ederseniz size yumuşak bir lansman hakkında geri bildirim verebilir.